8月28日消息，最近有数亿银行储户收到银行研究通知，表示银行计划在年底前结清智能存款产品。作为回应，亿联银行对微信官方账户订阅账户作出回应，称由于该行最近对个别产品进行了少量的客户意见调查，一些客户对购买产品的利息支付存在疑问和误解，对这些客户造成的不必要麻烦表示诚挚的道歉。

此外，亿联银行表示，它非常重视自己的商业声誉，从未按照客户的合同支付过利息；它一直把客户利益放在第一位，按照消费者至上的原则向客户提供金融产品和服务。今后的任何信息，请通过亿联银行的官方渠道公布。