消息称:亚马逊英国配送人员盗窃快递包裹中的PS5
2020-11-23 13:36 来源: 互联网
自 11 月 19 日 Playstation 5(ps5)在英国推出以来,Twitter 和 reddit 上就有很多消息称,亚马逊英国的快递人员已经用其他内容取代了快递包裹中的 ps5。
一些用户报告说亚马逊将她的 ps5 订单标记为“丢失”。然后她收到了一份快件,但里面装的是她从未点过的油炸锅。一些用户说他们的 ps5 被快递司机偷走了。
到目前为止,有各种各样的替代品,包括空气煎锅、咖啡机、宠物食品、足部按摩器等。虽然包装的内容不同,但故事基本相同:包裹被延迟,最后到达时,用透明胶带密封,而不是亚马逊的主品牌。
对于那些没有收到货物或收到错误商品的用户,亚马逊要求他们等待 48 小时,看看他们的快递是否可以到达。如果他们没有,他们要么退款要么等待新机器,但亚马逊没有任何库存。据报道,亚马逊还为所发生的事情提供了礼券。
对此,亚马逊的一位代表表示,亚马逊对此感到非常抱歉,正在调查发生的事情。亚马逊联系每个有问题的客户,让他们意识到亚马逊可以解决问题。任何对订单有疑问的人都可以联系亚马逊客户服务团队寻求帮助。
责任编辑:萤莹香草钟
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